FAQ

שאלות נפוצות

עובדות ידועות מראש עשויות לתרום את הידע הנדרש על מנת לעשות בחירה נכונה יותר. אם לא מצאתם את התשובה הנדרשת לכם, אתם מוזמנים לפנות אלינו ונשמח לעזור.

תוכן עניינים:

למה לבנות אתר אינטרנט?

עסק שרוצה להגיע ללקוחות חדשים מעבר לגבולות הגזרה הטבעיים שלו זקוק שיהיה לו אתר אינטרנט. אם לקוח חיפש את העסק שלך בגוגל והוא לא עלה בתוצאות – הוא עשוי להיות לא קיים מבחינתו.

אתר האינטרנט של העסק שלך הוא המקום לספר על המוצרים והשירותים שהעסק מציע, על הניסיון וההתמקצעות שלו. זה גם המקום לשתף בחוות דעת של לקוחות מרוצים, להציג לראווה שותפים לדרך והכי חשוב, פלטפורמה נהדרת לאיסוף לידים (פרטי התקשרות) של לקוחות פוטנציאליים.

מהם הנקודות החשובות בבניית אתר?

באתרים שאנו מקימים עבור לקוחותינו אנחנו מקפידים לבנות אתר בדייקנות, עם פונקציונליות נוחה ומהירה, וכן במראה רענן ומיוחד. אתר טוב ומקצועי אמור לשדר בדיוק את מה שהעסק רוצה להעביר ללקוחות שלו, והדרך להשיג זאת, היא שימוש במיומנות בכתיבת קוד מותאם לאתר, ובעיצוב מרהיב אשר יהפכו את האתר העסקי שלך למיוחד, זכיר וללא פשרות.עם זאת חשוב מאוד לשים לב לנקודות הבאות :

  • אתר מותאם למוביל ולטבלט
  • מהירות אתר וזמן טעינה מהירים
  • שפה מיתוגית של בית העסק – עיצוב מתקדם
  • הטמעת ניתוח ומעקב כגון גוגל אנליטיק / פייסבוק פיקסלים וכו’
  •  חיבור לרשתות חברתיות
  • אבטחה בתקן SSL
  • נגישות לפי התקן הישראלי
  • הטמעת כלי SEO לקידום האתר באופן אורגני

האם אפשר לבצע שינויים באתר?

כן, ניתן לבצע שינוים באתר בכל שלב. ניתן להוסיף עמודים חדשים, לערוך תכנים, להחליף תמונות, להוסיף חוות דעת של לקוחות וכו’ בכל זמן שתרצו. כמובן ניתן לשדרג את האתר ולהטמיע בו פונקציות נוספות לפי הצרכים המשתנים של העסק.

למי מתאים חנות און-ליין?

חנות און-ליין היא הכלי שלך להגיע לקהל רחב יותר של אנשים. פעם חלון הראווה של העסק שלך היה מכניס קהל לקוחות ברחוב היתה הנגזרת לכמות האנשים שהיו נכנסים וקונים . 

שינוי תפיסתי ושינוי תודעתי הביא המון בעלי עסקים לבנות חנות אינטרנטית שלא תסתמך רק על תנועה של לקוחות ברחוב או בקניון אלא לפנות לקהל רחב יותר שמעוניין במוצר שלך 

היתרונות של חנות און-ליין:

  • פנייה לקהל רחב יותר .
  • פנייה לקהל מוגבל שלא מעניין לצאת לקניון או לרחוב חוסך זמן ללקוח.
  • החנות מתפקדת כמחסן ולא רק כחנות .
  • שימוש בשליחיות חוסך זמן וכסף.
  • שליטה על המכירות בעסק.
  • בניית מועדון לקוחות.

מה המטרה של חנות און-ליין?

אתר חנות און-ליין, או בשמו היותר מקצועי “איקומרס” הוא בעצם מתחם מקוון באינטרנט שבוא ניתן למכור את מוצריך באופן מקוון בארץ או אפילו לחו”ל.
עם בוא השנים, יותר ויותר עסקים פותחים חנויות איקומרס ואף יש שמעבירים את כל המכירות שלהם לשם ממקום פיזי עקב עלויות תחזוקה נמוכות יותר ואף קבלת תמורה גדולה יותר מאשר במכירות במקום פיזי או טלפוני.

כיצד לנהל חנות און-ליין?

מערכת לניהול הזמנות נוחה עם אפשרות חיבור למערכות CRM, הנוחה ביותר בעולם קרוב ל 4 מיליון אנשים בחרו במערכת של וורדפרס.
גם אתה יכול עם הדרכה ועזרה מרחוק לשלוט ולנהל את החנות האון-ליין שלך .

  • ממשק תמיכה בעברית.
  • העלאת מוצרים פשוטה ונוחה.
  • עדכון מחירים ומבצעים פשוטים למשתמש. 
  • מערכת לניהול הזמנות.
  • אפשרות לניהול מלאי דרך האתר.
  • קישור ישיר של מוצרים לרשתות חברתיות.

איזה כרטיסי אשראי אפשר לסלוק?

עם יותר מ-80 מליון עסקאות בשנה באינטרנט בסכום 30 מילארד שקלים רק בישראל.

המון חברות מציעות שירותי סליקה בתשלום חודשי ודורשות תשלום נוסף עבור חיבור לשירותי סליקה. אך ב WDD לעסקים אפשר לסלוק את כל כרטיסי האשראי וחיבור שירותי הסליקה אינו כרוך בעלות נוספת או בעלות חודשית עם חיבור ישיר לויזה או ישראכארד לבחירת הלקוח ובית העסק.
בנוסף בית העסק יכול לבחור שיטות תשלום שונות כגון PayPal , Skrill וכיוצא בזה.

לא סלקת = לא שילמת.

למי מתאים דף נחיתה?

דף נחיתה הינו דף אינטרנטי שמטרתו להציג מוצר או שירות שבעל העסק מעוניין לפרסם ולקבל בעבורו לידים לעסק או להגדיל מכירות. עסקים רבים עושים שימוש בדפי נחיתה וכאשר הדבר נעשה נכון יכול דף הנחיתה לייצר מכירות רבות.

דוגמאות 

  • בעלי מקצוע – טכנאי מזגנים / מוביל / רואה חשבון ועוד..
  • נותני שירות – חברות ביטוח / השכרת רכבים ועוד..
  • הכנסת מוצר חדש לשוק –  מכונית חשמלית חדשה / מכשיר מטבח מהפכני ועוד..

מה המטרה של דף נחיתה?

מטרת העל של דף נחיתה הינה לייצר לעסק לידים רלוונטיים לכן בניית דף נחיתה מוכוונת לפלטפורמות של גוגל ורשתות חברתיות. על ידי רישום מהיר בעל העסק יכול לחזור לליד לתאום פגישה או להעניק את השירות הרצוי.

מהם היתרונות של דף נחיתה?

דף נחיתה הינו מוכוון לקהל ייעודי שמחפש אחר אותו שירות או אותו מוצר לכן בעל תוצאות גבוהות ובעל יחס המרה גבוה מאתרים בנוסף לכך יש לציין את היתרונות הבאים:

  • עלויות נמוכות ביצירת הדף
  • זמן עלייה לאוויר קצר
  • לא חובה לרכוש דומיין
  • אתה קובע את הזמן שמתאים לך לקבל / לטפל בלידים
  •  עלויות אחסון נמוכות מהרגיל

מהו אתר מבוסס וורדפרס?

אתר וורדפרס הוא אתר הבנוי על מערכת ניהול תוכן המובילה בעולם הנקראת “וורדפרס”, הינה בעלת גמישות פונקציונלית רבה הן ברמת תפעול האתר וברמת הקוד, מה שנותן יתרון גדול לאפשרויות ניהול תוכן האתר(ע”י אנשי העסק עצמו או על ידי WDD כפי שיבחר הלקוח) ומרחב אפשרויות גדול למתכנת אשר בונה את האתר לפי דרישות הלקוח.

ב WDD אתרי תדמית איקומרס(חנות און-ליין) או דפי נחיתה נבנים על מערכת וורדפרס.

מהו אתר מבוסס ווקומרס?

אתר המבוסס על ווקומרס הוא אתר הבנוי על מערכת ניהול תוכן המובילה בעולם הנקראת “וורדפרס” הכוללת את התוסף “ווקומרס” שהופך את האתר לחנות איקומרס משוכלל.

מהו אתר תדמית?

אתר תדמיתי הוא אתר רגיל ושלם עם כל התכונות אשר נותן מבט תדמיתי על מה שמוצע על ידך או העסק שלך, לדוגמה: ייצוג העסק שלך עם פרטי התקשרות והתרשמויות שונות לגולש באתר, כגון הצגת פורטופליו עבודות, פירוט שירותים המוצעים ע”י העסק שלך, מידע רלוונטי וכו’.

מהו דף נחיתה?

דף נחיתה הוא אתר עם עמוד יחיד שבוא מרוכזים כל הפרטים הנחוצים להעברת מסר לגולשים וכן קבלת לידים על ידי שהגולשים ממלאים טופס יצירת קשר איתך או יוצרים קשר בדרכי התקשורת המצויינים באתר.

אופציה זו טובה למי שמעוניין לתת פרסום על העסק שלו או מוצר שלו באופן מרוכז כך שהגולש לא יצטרך לעבור על עמודים רבים אלה יגיע ישר לעמוד שבוא יקבל את כל המידע הנחוץ.
גם אם יש לך כבר אתר תדמידי או חנות און-ליין, בנוסף להם, דפי נחיתה יכולים לתת אופציה כדי “לתת פוש” למוצר ספציפי במבצע שאותו אתם רוצים לפרסם באופן לחוד ומודגש משאר האתר שלכם.
כמו כן, דף נחיתה יכול לשמש כדי להביא לידים חדשים לעסק או לאתרך.

מהו אתר רספונסיבי?

אתר רספונסיבי הוא אתר שמשנה את מימדי ריכיביו וצורתו בעת שינוי גודל מסך, כך שלמשתמש יהיה נוח להשמש באתר בכל צורת מסך החל ממסך של טלפון נייד ועד מסך בגודל של מחשב.

האם האתר שלי יהיה רספונסיבי?

אכן, ב WDD כל האתרים נבנים באופן רספונסיבי מלא, כך שהם תואמים לכל צורת מסך כגון: נייד, טאבלט, מחשב נייד ונייח.

מדוע צריך שהאתר יהיה נגיש לכולם?

כדי לתת מענה לאנשים עם מגבלויות שונות לגלישה נוחה באתר כך שישתמשו בוא בצורה שווה למשתמש ממוצע.

ע”פ תקנה 35 מתוך “תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות” של משרד המשפטים, חלה חובה להנגיש אתר הנותן שירות בישראל.

קרא עוד אודות נושא נגישות האתרים

מהו אלמנטור?

אלמנטור הוא תוסף למערכת וורדפרס הפועל ככלי ליצירה ועיצוב של עמודים ותכנים שונים באתר.

בעזרת כלי זה, ניתן בקלות לבצע שינויים באתר ללא ידע בקוד, מה שמקנה ללקוח(בעל האתר) יתרון אם ירצה לבצע שינויים בעצמו בעת שירצה.